Användarvillkor

1. Tjänsten och vår roll

Handla REKO drivs av We Remagine One AB (org.nr 559316-0228), Karlstad, och är under pilotdriften kostnadsfri för både kunder och producenter. Handla REKO är en förmedlare, inte säljare: köpeavtalet ingås direkt mellan dig som kund och producenten. Tjänsten är i pilotdrift och är inte officiellt knuten till REKO-rörelsen — varje ring sätter sina egna regler.

2. Konto

Du behöver vara minst 13 år, lämna riktiga uppgifter och skydda din inloggning. Att bläddra i utbudet kräver inget konto — konto behövs först när du beställer.

3. För dig som kund

• En beställning är ett handslag med producenten. Den bekräftas direkt eller efter producentens granskning — du ser alltid status under Beställningar.
• Du kan avboka fram till producentens beställningsstopp. Hämta det du beställt — producenten har packat för dig.
• Betalning sker direkt till producenten (Swish eller kontant) enligt producentens anvisning. Mötesplatsen tar aldrig emot pengar och kan inte återbetala — betalfrågor löser du med producenten.
• Viktvaror beställs i ungefärlig mängd; slutpriset sätts när producenten vägt upp och kan avvika något från ca-priset.
• Förbeställning är ett distansavtal, men ångerrätten gäller inte livsmedel med kort hållbarhet. Fel på en vara? Reklamera till producenten — det är er affär, och de allra flesta löser det över bordet.

4. För dig som producent

• Du ansvarar själv för att din verksamhet följer reglerna: registrering som livsmedelsföretagare hos kommunen, märkning och livsmedelssäkerhet, eventuell kvittohantering samt moms och bokföring. Handla REKO informerar och påminner men kontrollerar inte regelefterlevnad.
• Uppgifterna om din produktion ska vara sanna. Värdetaggarna är dina egna påståenden — inte certifieringar, om du inte anger en sådan. Märkningen "godkänd" avser ringens godkännande, inte någon myndighets.
• Bekräftade beställningar är åtaganden mot dina kunder. Behöver du ställa in: gör det i tjänsten så snart du kan, med ett meddelande — berörda kunder får besked direkt.
• Ordersammanställningar och exportunderlag är stöd för din bokföring — inte bokföring.

5. Innehåll och uppförande

Det du publicerar ska vara lagligt, sant och respektfullt. Vilseledande eller olämpligt innehåll kan rapporteras och tas bort, och vid missbruk kan konton eller roller stängas av.

6. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Eftersom Handla REKO är förmedlare ansvarar vi inte för varornas kvalitet, utebliven leverans eller betalningar mellan parterna — sådana frågor löses mellan kund och producent. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som följer av tvingande lag.

7. Ändringar och tillämplig lag

Villkoren kan uppdateras; väsentliga ändringar meddelas i tjänsten. Svensk lag gäller. Frågor? we@remagine.one.